W XOYA dbamy o bezpieczne pakowanie i właściwe zabezpieczenie produktów, stosując materiały przyjazne środowisku i unikając plastiku. Dzięki temu Twój stolik dotrze w nienaruszonym stanie – gotowy dopełnić Twoją przestrzeń.
Poniżej znajdziesz najważniejsze informacje dotyczące realizacji dostawy:
Czas realizacji zamówienia
-
Produkty z kolekcji XOYA wykonywane są na zamówienie.
-
Standardowy czas realizacji wynosi od 8 do 10 tygodni od momentu zaksięgowania płatności.
-
W przypadku większych zamówień lub niestandardowych projektów termin realizacji może ulec wydłużeniu – każdorazowo poinformujemy Cię o przewidywanej dacie wysyłki.
Formy dostawy
Twoje zamówienie dostarczamy za pośrednictwem sprawdzonych firm kurierskich. Standardowa dostawa kurierska jest płatna – koszt wynosi:
- InPost - 46,64 zł
- DHL - 60,00 zł
Dostępne formy wysyłki:
-
Kurier standardowy – dostawa pod wskazany adres.
-
Transport dedykowany – dla wybranych produktów wymagających szczególnego zabezpieczenia (ustalany indywidualnie).
Odbiór przesyłki
Przy odbiorze przesyłki prosimy o dokładne sprawdzenie opakowania i zawartości w obecności kuriera.
W przypadku zauważenia uszkodzeń transportowych sporządź protokół szkody i poinformuj nas możliwie jak najszybciej – ułatwi to proces reklamacji.
W przypadku budynków bez windy, ze względu na ciężar przesyłki, kurier może potrzebować wsparcia przy wniesieniu paczki do lokalu.
Dostawy międzynarodowe
Realizujemy również wysyłkę zamówień poza granice Polski.
W celu uzyskania szczegółowej wyceny i terminu dostawy prosimy o kontakt przed złożeniem zamówienia.
Masz pytania?
Jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji o dostawie, skontaktuj się z nami – chętnie pomożemy i doradzimy.
email: contact@xoya.pl
mob. +48 508 351 588
