Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Arkadiusz Kowalczyk prowadzący działalność gospodarczą pod firmą XOYA Arkadiusz Kowalczyk, wpisaną do CEIDG, NIP: 701-081-94-26, REGON: 380-019-120.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: contact@xoya.pl.

2. Zakres i cel przetwarzania danych

Twoje dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

Realizacja zamówień i obsługa sprzedaży (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy).
Wystawianie faktur i prowadzenie dokumentacji księgowej (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny).
Obsługa reklamacji i zwrotów (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Kontakt w sprawie zamówień lub zapytań (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes).
Marketing bezpośredni – wysyłka newslettera po wyrażeniu zgody (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda).

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i realizacji umowy.

3. Rodzaj przetwarzanych danych

W trakcie korzystania ze sklepu możemy przetwarzać następujące dane:

imię i nazwisko,
adres dostawy,
adres e-mail,
numer telefonu,
dane firmy (jeśli dotyczy),
NIP (jeśli dotyczy),
dane do płatności.

4. Okres przechowywania danych

Twoje dane przechowujemy:

przez okres niezbędny do realizacji umowy i obsługi zamówień,
przez czas wymagany przepisami prawa (np. podatkowego),
do momentu cofnięcia zgody – w przypadku przetwarzania danych w celach marketingowych.

5. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym nas w prowadzeniu sklepu, takim jak:

firmy kurierskie i transportowe,
operatorzy płatności elektronicznych,
biuro rachunkowe,
dostawcy usług IT i hostingowych.

Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że korzystasz z usług firm, które posiadają serwery w innych krajach – w takim przypadku stosowane są mechanizmy zgodne z RODO.

6. Prawa użytkownika

W związku z przetwarzaniem danych masz prawo do:

Dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii.
Sprostowania (poprawienia) danych.
Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym).
Ograniczenia przetwarzania danych.
Przenoszenia danych do innego administratora.
Sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (w przypadku przetwarzania na podstawie zgody).
Złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Pliki cookies

Strona korzysta z plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania sklepu oraz w celach statystycznych i marketingowych.

Możesz zmienić ustawienia swojej przeglądarki, aby ograniczyć lub wyłączyć obsługę plików cookies.

8. Bezpieczeństwo danych

Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje dane były bezpieczne, zgodnie z wymogami prawa oraz dobrymi praktykami. Korzystamy z bezpiecznego szyfrowania (SSL) oraz rozwiązań technicznych ograniczających dostęp do danych.